Um dos imperativos determinados pela covid-19 foi a necessidade de uma adaptação rápida a novos problemas, cuja resolução, em muitos casos, não pôde ficar circunscrita à equipa de gestão nem a um departamento específico da empresa.

Assim, a organização “pós-pandemia” vem reforçar a conveniência da constituição de equipas multifuncionais, cumprindo objetivos
mensuráveis, e estabelecendo processos e culturas que permitam à organização movimentar-se mais rapidamente,
dentro de uma estrutura matricial que alie a tecnologia e o talento em novas formas colaborativas.